Домашний персонал,
которому можно доверять
Домашний персонал из закрытых профессиональных сообществ — люди с сильным бэкграундом в сфере hospitality, готовые работать в частных домах.
Подбор
Мы ищем кандидатов из закрытых профессиональных сообществ — не в соцсетях — и оцениваем каждого по чек-листу, составленному после подробного разговора с вами и вашей семьёй.
Обучение
Индивидуальная программа по стандартам лучших отелей и ресторанов мира — включая практические кулинарные курсы под руководством опытных шеф-поваров.
Ежедневный контроль качества
Индивидуальные должностные инструкции и чек-листы для каждой роли — тихая система, поддерживающая дом на пятизвёздочном уровне изо дня в день.
Медицинский менеджмент
Электронные карты для каждого члена семьи; мы отслеживаем плановые визиты и закрываем срочные запросы по здоровью.
Поиск в закрытых сообществах
Мы никогда не ищем людей в социальных сетях. Мы ведём поиск и оценку каждого кандидата по чек-листу, составленному после подробного разговора с вами и вашей семьёй.
Гарантии качества и совместимости
Мы заключаем договор оферты с письменными гарантиями, контролируем качество нашей системой минимум три месяца и предоставляем замену сотрудника при непредвиденных ситуациях.
Обучение собирается как конструктор
Системы «умный дом» обучает инженер; стандартам качества — управляющая сетью 5★ отелей; требованиям конкретного дома — эксперт Hospitality & House Management.
Гибкая система оплаты
Подбор персонала на условиях постоплаты, с гибкими тарифами на подбор, адаптацию и обучение — и гибкими условиями сопровождения вашего персонала.
Поддержка, которая работает годами
Наши команды остаются в домах годами, а не месяцами. Мы сопровождаем персонал после трудоустройства и тихо решаем вопросы до того, как они вырастут.
Тихая архитектура безупречного дома.
Деликатные профессионалы, удерживающие дом на уровне пятизвёздочной резиденции — каждый день и незаметно.
Полный штат для виллы в Дубае
Мы подобрали прекрасных батлеров и горничных для виллы в Дубае, наняли экипаж для яхты и организовали закупку всего необходимого — от посуды до текстиля.
Няни для семьи на Ямайке
Мы нашли двух нянь и двух гувернанток для большой семьи по двухлетнему контракту. Наш психолог проводил удалённые сессии, чтобы помочь детям адаптироваться.
Команда из 12 человек за три месяца
Мы собрали полный штат дома — управляющего, поваров, горничных, официантов, гувернанток и водителя — каждого подобрали, адаптировали и обучили работе по полному набору стандартов.
Люди, которые стоят
за подбором
Ольга Попова
Основатель · Hospitality & House Management
Анна Фейгина
Хаускипинг-менеджер · опыт 20+ лет
Алексей Фейгин
Технолог · шеф-повар
Божена Корецкая
Шеф-повар · тренер поварских команд
Виталий Порезов
Инженер умного дома
Екатерина Золотухина
Шеф-повар · тренер поварских команд
Что говорят наши клиенты
Я была настроена очень скептически — разочаровалась и в агентствах, и в частных рекрутерах. Ольга сразу поняла, какой человек мне нужен, и быстро нашла чудесную, компетентную и любящую няню, которая оказалась ещё и логопедом. Спасибо за настоящую Мэри Поппинс.
Наш дом был в полном беспорядке, и я был готов распустить всю команду. Вместо этого Ольга провела профессиональную оценку, перераспределила обязанности и ввела чек-листы для каждого. Два года спустя всё работает без единого сбоя.
За последние три года они дважды подобрали для нашей семьи выдающихся сотрудников. Ольга и Анна — настоящие профессионалы: они предоставили группу проверенных кандидатов в кратчайшие сроки, даже в праздничные выходные. Рекомендую без оговорок!
За три года я работала с Ольгой на двух позициях и не могу быть довольнее. Найм няни — очень личное решение; Ольга сама мама и понимает это. Она находит время узнать вашу семью и представляет действительно подходящих кандидатов. Просто великолепно.
Спасибо за организацию мастер-классов для наших домашних поваров. Мастер-класс по паназиатской кухне, которую обожает наша семья, провели в удобное время. Екатерина — сильный повар со вкусом и талантом, она обучала детей три дня.
Мне сделали электронные медицинские карты на всю семью — это удивительно удобно. Всё структурировано и понятно, больше не нужно хранить бумаги повсюду. Они даже помогли выбрать клиники для чек-апа и организовали консультацию с немецким специалистом. Респект!
Я в полном восторге! Высочайший профессионализм, очень высокое качество, тихо и без лишних слов. Гардеробный мастер Хелен предложила организационные идеи, которые действительно облегчили жизнь. Огромное спасибо — я так рада, что нашла вас.
Найдите правильных людей
для вашего дома
Расскажите о вашем доме и о том, как вам привычно жить — и мы начнём деликатный, продуманный поиск.